> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.everai.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.everai.vn/huong-dan-su-dung/nhom/quy-tac-nhom.md).

# Quy tắc nhóm

## Quy tắc chờ 48 giờ

Sau khi **rời nhóm**, **bị trưởng nhóm xoá khỏi nhóm**, hoặc **nhóm bị giải tán**, bạn phải chờ **48 giờ** mới được tham gia một nhóm mới. Quy tắc này để tránh việc luân phiên "mượn ghế" trong nhóm.

Trang Nhóm sẽ hiện thời điểm chính xác bạn có thể tham gia lại. Trưởng nhóm khi gõ email mời bạn cũng nhận được thông báo tương tự.

## Khi gói của trưởng nhóm hết hạn <a href="#id-6-khi-g-c3-b3i-c-e1-bb-a7a-tr-c6-b0-e1-bb-9fng-nh-c3-b3m-h-e1-ba-bft-h-e1-ba-a1n" id="id-6-khi-g-c3-b3i-c-e1-bb-a7a-tr-c6-b0-e1-bb-9fng-nh-c3-b3m-h-e1-ba-bft-h-e1-ba-a1n"></a>

Nhóm chuyển sang trạng thái **tạm ngừng**:

* Các thành viên tự động quay về dùng **credits cá nhân**, công tắc *Dùng credits của nhóm* bị tắt.
* Trưởng nhóm **không mời thêm** được thành viên mới.
* Nhóm và danh sách thành viên **không bị mất**.

Khi trưởng nhóm gia hạn gói, nhóm hoạt động trở lại ngay. Lúc đó **mỗi thành viên phải tự bật lại** công tắc *Dùng credits của nhóm* trong **Thông tin tài khoản** (Account info), hệ thống không tự bật lại, để bạn luôn biết chính xác mình đang tiêu ví nào.

## Quyền riêng tư

* Trưởng nhóm chỉ xem được nội dung của những audio trả bằng ví nhóm.
* Audio bạn trả bằng credits cá nhân là riêng tư tuyệt đối, trưởng nhóm không có cách nào xem được.
* Các thành viên không xem được nội dung của nhau.
* Bạn được thông báo rõ về quyền xem này trước khi bấm đồng ý tham gia, và hệ thống lưu lại thời điểm bạn đồng ý.
* Nếu bạn xoá một audio đã trả bằng ví nhóm, nội dung sẽ biến mất khỏi lịch sử của trưởng nhóm; chỉ còn lại dòng chi phí để họ đối soát số tiền đã trả.

## Câu hỏi thường gặp <a href="#id-8-c-c3-a2u-h-e1-bb-8fi-th-c6-b0-e1-bb-9dng-g-e1-ba-b7p" id="id-8-c-c3-a2u-h-e1-bb-8fi-th-c6-b0-e1-bb-9dng-g-e1-ba-b7p"></a>

**Tôi mời mà báo "Không tìm thấy tài khoản với email này"?** \
Người được mời chưa có tài khoản EverAI, hoặc đăng ký bằng một email khác. Hãy nhờ họ đăng ký (hoặc kiểm tra lại email trong tài khoản của họ) rồi mời lại.

**Vì sao tôi không bật được công tắc "Dùng credits của nhóm"?** \
Có ba khả năng: \
1\. Nhóm đang tạm ngừng vì gói của trưởng nhóm hết hạn.\
2\. Trưởng nhóm đã **tạm khoá** quyền dùng credits nhóm của bạn.\
3\. Bạn không còn ở trong nhóm nào.

**Tôi có một dự án cũ tạo bằng credits nhóm, giờ không chuyển đổi được?** \
Dự án ghi nhớ ví đã dùng lúc tạo. Nếu bạn đã tắt công tắc, đã rời nhóm, hoặc nhóm đang tạm ngừng, dự án đó không tiếp tục tính vào ví nhóm được. Hãy bật lại công tắc (nếu còn trong nhóm) hoặc tạo dự án mới để trả bằng credits của chính bạn.

**Thành viên rời nhóm giữa lúc đang tạo audio thì ai trả tiền?** \
Audio đã bắt đầu chạy vẫn tính vào ví trưởng nhóm, và nếu tác vụ lỗi thì credits cũng được hoàn về ví trưởng nhóm.

**Tôi có thể vừa là trưởng nhóm này vừa là thành viên nhóm khác không?** \
Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một nhóm, với một vai trò duy nhất.

**Giải tán nhóm rồi tôi có tạo lại được không?** \
Được. Bạn tạo nhóm mới và mời lại thành viên - họ sẽ đọc và đồng ý lại nội dung về quyền riêng tư. Lưu ý các thành viên cũ phải chờ hết 48 giờ.